Enployé.e Accueil Hébergement Réservations

Le 13 décembre 2021
Village Vacances de Berthemont-les-Bains
AnnoncesCDD
Temps plein
Secteur : Vacances Tourisme
Niveaux d'études : BAC +2 (BTS Tourisme ou hôtellerie)

Description du poste

La Semeuse recrute un.e Employé.e Acceuil Hébergement Réservations en CDD (juillet - fin septembre 2022) au sein de son Village Vacances la Semeuse*** affilié à la Férédation Cap France.

Lieu de travail : Village Vacances***  la Semeuse, affilié CAP France à Berthemont-les-bains

  • Missions

    • Gérer la réception et l'accueil téléphonique
    • Assurer la qualité de la relation clients et la gestion de nombreux habitués
    • Gérer et optimiser le planning des réservations, l'affectation des chambres (Logiciel HESTIA)
    • Etablir les devis, la facturation et suivre les encaissements (Logiciel HESTIA)
    • Garantir l’information touristique et sur le fonctionnement du village vacances
    • Garantir les différents échanges entre les services du village (restauration, maintenance, animation, direction) et prestataires extérieurs.
    • Effectuer d'autres tâches à la demande en fonction de la fréquention

Compétences et qualités requises

  • Maîtrise du logiciel de réservation et facturation HESTIA
  • Aisance relationnelle
  • Gestion du stress
  • Flexibilité, polyvalence
  • Esprit d'équipe 
  • Force de proposition, ...

Merci d'envoyer vos candidatures par mail à : michelroques@lasemeuse.asso.fr

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